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2022年05月10日 [お客様のお声]

札幌市中央区 自宅葬生前予約

先日当社に「札幌に住んでますが、家族葬か、自宅葬で生前予約をしたいです。」という旨のお電話をくださった女性のお客様がいらっしゃいました。タウンページの掲載欄にて当社をお知り頂き、お電話くださいました。さっそくお打ち合わせ可能な日程を調整し、当日ご自宅に伺わせて頂きました。
今回ご相談頂いた方は60代の女性の方でご自宅近くの病院にて旦那様が闘病されているとの事でした。しかし数日前旦那様の主治医から万が一を覚悟してくださいと言われたそうで、突然お葬式について考えなければならなくなりとても不安なご様子でした。旦那様は闘病期間が長く、長い間帰れていない状況であるため最期の時は本当に親しい人だけで、自宅でお別れして安心させてあげたいというのが奥様の希望されているお葬式のかたちでした。私どもは事前に伺っていた市民自宅葬の流れを説明させて頂き、お通夜のお経や自宅祭壇などご希望のオプションを含めてざっと費用を計算させて頂きました。金額を相談者様にお伝えすると、とても安心したご様子だったため、理由を聞くと、
「つい最近母の葬儀を他のお葬儀屋さんに頼んだ時、ほぼ同じ内容で今の3倍の金額がかかったので本当に安心しました。今回旦那の葬儀は私の兄弟姉妹で送ろうと考えていたんですけど、もし前回みたいな金額が必要になったら正直それもできないのかと心配だったもので…。」
と教えて頂きました。さらに続けて奥様は、
「そちらに最初に電話した時に出て下さったスタッフさんもすごく安心しました。また連絡したときも私の名前を憶えててくださって。私に寄り添ってくれるお葬儀屋さんがあるなんて思ってませんでした。札幌市外にいる兄妹ばかりですから、こんな格安葬儀をしてくれるうえに親切にしてくれたので伝えておこうと思います。」
といったお言葉までくださいました。
お葬式には約5人のご兄弟様が参列しそうだとの事で、ご葬儀中もご希望に応じて柔軟にご対応させて頂ければと思っております。今回は生前予約をご契約頂き、ありがとうございました。実際にご依頼する前であっても、何かわからないことやお悩みがございましたら、ご遠慮なくお電話ください。
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