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2022年04月06日 [お客様のお声]

札幌市清田区 自宅葬

札幌市清田区のお客様より、自宅葬のご依頼を頂きました。
ご依頼者様は故人様の奥様で、現在病院にて故人様を看取ったばかりとの事でした。以前当社のホームページをご覧頂き、「札幌市の格安葬儀」で検索したところ一番金額が安かったことから今回当社にお電話頂いた旨をお聞かせくださいました。我々が病院に到着したころには、奥様のほかに息子様1人と娘様1人が同席していらしたので、故人様を霊柩車にお乗せした後ご自宅まで無料搬送させて頂きました。到着後はお打ち合わせ、枕飾りのご用意をさせて頂きました。お打ち合わせの結果、総金額約25万円のお見積りをお伝えさせて頂くと、ご遺族様方はとても驚かれていたので、「いかがなさいましたか?」と聞くと、当社にご依頼を頂くまでに札幌市内の様々な葬儀会社をご家族観で調べられたそうで、25万円で自宅葬ができる葬儀社が見当たらなかったことから、故人様が逝去されてから再び当社のホームページを見てご連絡頂いたとお話し頂きました。さらに、
「女性スタッフなのもよかったです。正直お葬式は知らないことがとても多くて…。札幌市内に住むお友達も、直葬とか家族葬とかいろいろ経験したみたいですが、費用やプランも含めて本当に満足いくお葬儀をするのってとても難しいと聞いていたんです。なので、今回来て頂いたスタッフさんがとっても接しやすい方で本当に良かったです。大切な夫のお葬式は家族みんなで送ってあげようと思っていました。よろしくお願いします。」
と、喪主様は涙ながらにおっしゃっていました。
翌日は友引日となり、さらに翌日、ご自宅にてご遺族様の手で棺の中にお花を入れて頂き、出棺致しました。
火葬・収骨が終わり、ご遺族様が外へ出ると、素敵な青空が広がっていました。ご遺族様は、
「札幌市内だけでも私たちが知らない葬儀会社がたくさんありました。その中で市民火葬協会さんにお願いできて本当に感謝しています。私の周りの方にもっと知ってもらいたいです。ペット火葬もされているとお聞きしたので、うちの子とか友達の家のペットも何かあったら力になってあげてくれませんか。」
というお言葉まで頂きました。数ある葬儀社の中から当社をお選び頂き、このような機会を頂いたのもご縁だと感じております。我々市民火葬協会は、これまで出会ったご遺族様やそのほかのお客様とのご縁を大切にご対応させて頂いております。お葬式の後も発生してくる行政トラブルや相続の問題等も安心してご相談ください。
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